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Grupo Ruza

Compromiso

En Grupo Ruza sabemos que no podemos asegurar no fallar ya que el transporte se ve afectado por factores externos e internos, es por eso que:

Compromiso con el Cliente - Grupo Ruza
  • Nos comprometemos a que el tiempo de respuesta en caso de Contingencia sea máximo de 20 minutos.
  • Contamos con Supervisión de Transporte, tanto en planta como en trayectos de ruta para verificar la calidad del servicio y seguridad de los pasajeros.
  • Nos hacemos responsables totalmente del uso y manejo de los vehículos y del personal que los conduce, desligando a la empresa contratante de cualquier responsabilidad.
  • Tenemos Vehículos de Emergencia en puntos estratégicos de la zona para cubrir cualquier imprevisto sobre ruta.
  • Disponemos como mínimo de UNA unidad de emergencia asignada en planta ante cualquier contratiempo.
  • Establecimos procedimientos de operación para los conductores de los vehículos en caso de siniestro y/o emergencia.
¿ Tiene dudas acerca de nuestros servicios ?

No dude en ponerse en contacto con nosotros por medio de nuestro formulario de contacto o directamente a nuestros teléfonos.